リクルートエージェントへログインする方法とログインできないときの対処法

書類を見ながらノートパソコンを操作する女性

リクルートエージェントで転職探しをするのに絶対に欠かせないツールが、「パーソナルデスクトップ(Personal Desktop)」です。

略して「PDT」とも呼ばれることもあるこのツールを使うにはログインすることが第一段階です。

今回はパーソナルデスクトップとは何か?そしてログインする方法と、できなかった時の対処法をまとめました。

あまり出番は無いかも知れませんが、もしもの時には参考にしてくださいね!

「パーソナルデスクトップ(Personal Desktop)」って何?

「パーソナルデスクトップ(Personal Desktop)」とは、リクルートエージェント内での「あなた専用のWEBサイト」です。

このサイト内ではリクルートエージェントで転職活動をする際に必要な情報の閲覧などが行えます。

パーソナルデスクトップがもし使えないとすれば、転職活動の効率はとても低くなります。

と、言うか転職活動自体がほとんどできないかも知れません。それぐらいにパーソナルデスクトップは大切なモノなんです。

ログインするとできること

  • おすすめ求人一覧のチェック(セミナーの紹介なども含む)
  • 担当者(キャリアアドバイザー)へのメール
  • 応募依頼済み情報の確認
  • レジュメ作成(キャリアシート、職務経歴書の作成ツール)
  • 面接後のアンケート

以上の様なことがパーソナルデスクトップにログインすることで可能となります。

特にレジュメ作成の中の職務経歴書作成ツールはとっても便利と評判です。

作成したファイルをリクルートエージェントへ提出するのも、パーソナルデスクトップからアップロードすることができて楽々ですよ。

いつからログインは可能になる?

リクルートエージェントでの転職に欠かせないパーソナルデスクトップですが、会員登録が終わればすぐに利用開始できるわけではありません。

登録が完了された後に送られてくるURL記載のメールが届いて初めて利用できる様になるんです。

このメールは登録完了後、数日から1週間ほどで送られて来ること多い様です。

少し日数が必要となることがほとんどなので焦らずにお待ちくださいね。

ただメールが届いたとしても、それだけでは求人情報の紹介が行われませんので実際の就職活動を行えるわけでは無いという点にも注意が必要です。

キャリアアドバイザーとの面談を終えると求人情報の紹介がスタートしますから、なるべく早くにキャリアアドバイザーとの面談を行うことをおすすめします。

通常のログイン方法の流れ

パーソナルデスクトップへのログインは、トップ画面に表示されるフォームに従って「IDまたはメールアドレス」と「パスワード」を入力するだけでOKです。

必要となるIDやパスワードは登録後に送られてきたメールに記載されているはずです。

パソコンだけでなくスマホからでも、パーソナルデスクトップは利用可能です。

また、キャリアアドバイザーからの連絡メールや求人紹介メールのチェックに便利な登録者専用アプリも用意されています。

ログインできない理由として考えられること

気合を入れてログインしようとしたのに何故かできない。

こんな時は焦ってしまうかも知れませんが、ログインできないのには理由がもちろんあります。

  • 単純な入力ミス
  • パスワード忘れ
  • ID忘れ

この内のどれかログインできない理由であることがほとんどのはずです。

そんな時にはどんな風に対処をすれば良いのか?

対処方法がちゃんとわかっていれば、必要以上に慌てる必要はなくなりますね。

大文字小文字に見間違えの入力ミス

「ちゃんと入力したのにログインできない!」という時には、落ち着いてもう1回入力してみましょう。

それでもダメだとしたら、アルファベットの大文字小文字や数字の0(ゼロ)とアルファベットのO(オー)などの打ち間違い見間違いが無いかをチェックしてみてください。

特にありがちなのは「Caps Lock」をONにしたままの入力です。気づいてしまえば大変簡単なミスなのですが、見逃しがちなのでご注意してくださいね。

IDやパスワードがわからない時の対処法

IDやパスワードを忘れてしまった場合には、IDや仮パスワードの再発行を行ってもらう必要があります。

まずログイン画面の下の方にある「ID・パスワードを忘れた方はこちら」を選択し、次に表示された画面で以下の情報を入力します。

  • 登録しているメールアドレス
  • 氏名(漢字で入力・氏名間のスペースは不要)
  • 半角数字で生年月日(西暦)

入力完了後5分ほどでIDなどを記載したメールが届きますので、指示に従ってログインを行ってください。

使用している端末の問題かも?

パソコンの場合はインターネットエクスプローラー11、スマホの場合はIOS10、Android6以上がパーソナルデスクトップの推奨環境となっています。

特にインターネットエクスプローラー7.0を使っている場合では、ログイン動作を行った後に画面が白くなり何も表示されないというトラブルが起きることがある様です。

画面の更新を行うことで正常に表示されることもありますが、端末のトラブルや未対応である為にログインが上手く行かないという可能性も考えられることも覚えておいてくださいね。

最後の手段は問い合わせ!

IDなどの再発行をしたのに届かない時や、色々試してみてもにっちもさっちもいかない時には「問い合わせ」を行ってみてください。

問い合わせ方法はログイン画面の下の方に表示されている「ID・パスワードはこちら」を選んで表示される画面から「お問い合わせ画面へ」を選択するか、FAQ(よくあるご質問)を選び「お問い合わせはこちら」を選択することで問い合わせフォームを表示させることが可能です。

ログインに必要な情報はきちんと保管しておきましょう

ログインできなかった時の対処方法をしっておくと安心感が違いますが、何より大切なのは「ログインに必要な情報を自分で管理しておくこと」です。

記憶だけに頼ってしまうと、ある時ふと忘れてしまったりもしますよね。

手帳やスマホにメモを取るようにしておけば、ログインのトラブルも起きにくくなるはずです。

大切な情報の管理も社会人の大切なスキルということで、しっかり管理しましょうね。

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